Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste (asiakasrekisteri)

Rekisterinpitäjä

Kotola Kollektiivi

Y-tunnus: 3433196-7

Sähköposti: info@kotolakollektiivi

1. Rekisterin nimi

Kotola Kollektiivin asiakasrekisteri

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten käsittely ja toimittaminen

asiakaspalvelu ja yhteydenpito

lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)

Tietoja ei käytetä markkinointiin eikä sähköpostimarkkinointiin.

3. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja asiakkaista:

nimi

osoite

sähköpostiosoite

puhelinnumero (jos annettu)

tilauksen tiedot (tuotteet, toimitustapa, maksutapa)

laskutus- ja maksutiedot

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkokaupan tilauksen yhteydessä.

5. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja voidaan luovuttaa vain palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömille tahoille, kuten:

maksupalveluntarjoajat 

kuljetus- ja logistiikkapalvelut

kirjanpito (lakisääteiset velvoitteet)

Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin kolmansille osapuolille.

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:

asiakassuhteen hoitamiseksi

kirjanpitolain ja muiden lakien edellyttämän ajan

7. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.

Sähköiset järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

tarkistaa itseään koskevat tiedot

pyytää tietojen oikaisua

pyytää tietojen poistamista (siltä osin kuin laki sen sallii)

rajoittaa tietojen käsittelyä

tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

9. Yhteydenotot

Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt ja kysymykset voi lähettää osoitteeseen:

info@kotolakollektiivi.fi